


2017年,他入行,2018年,他成为行业状元,2019年,他担任片区经理。看似平坦的路,实则是他“简单的事情认真做,复杂的事情认真做。”把“认真”当成习惯,“优秀”便成为了自然。
杨俊,33岁,四川吉瑞祥能源技术服务有限责任公司员工,现服务于云南国星能源有限公司昆明分公司,担任北片区经理。
北片区管辖盘龙、五华两区,主城区面积101.82平方千米,共设11个燃气销售门市,现有员工31人,服务2700户居民用户,728家商业用户。今年是杨俊担任该片区经理的第4个年头,做片区经理可谓游刃有余,当然也异常忙碌。在与杨俊的沟通过程中,多次因为他处理工作而被打断,一个个电话,都是事。
杨俊似乎天生就适合干燃气销售。2017年1月踏进燃气销售行业,实习期满,杨俊当上了盘龙区田园路门市店长,带领1名送气工,1名营业员服务方圆10公里的321个客户。2018年2月云南省开展燃气行业技术比武,杨俊过五关斩六将,摘得桂冠,荣登“云南省燃气行业技术比武状元”。杨俊平静地讲起那场比武:“第一关接待客户,第二关送钢瓶,第三关应急处理,第四关理论考试,第五关实操。实操是现场完成瓶、管、灶、阀一套燃具安装。第一步排查,每一样都有好几个放一起,其中只有一个是可以用的,就这么一个也是存在各种问题,需要现场处理的;第二步安装,第三步调试,第四部检查,确认没有问题了,主考官来打分,按照安装最优用时最短来排名。过去几年了,我只记得理论和实操都是第一名。”2019年2月,杨俊在入职一年半后成为4个片区经理之一。
没有天生的成功,只有脚踏实地不断的努力。杨俊在做燃气销售前,做过货车司机、干过电力工人,还自己创过业,正因为有前几年行业的转换、角色的转变,锻造了敢于尝试,勇于实践的作风,他才能在实习结束后当上了门市店长,在入行一年半后成为了片区经理;也正因为有前几年多元化的知识储备、多样化的见识积累,帮助他能够快速地学习并掌握新领域、新知识,他才能在进入燃气销售行业短短一年多时间,成为其中翘楚。
杨俊是被认证过的劳模,2018年他荣获“云南省五一劳动奖章”,这项荣誉是中国工人阶级的最高殊荣。当上劳模后的杨俊不忘初心,保持本色——无论干什么,先干起来再说;无论干什么,投入地去干就好。
2019年初冬,杨俊当上片区经理没多久,签约了万源路上即将开业的火锅店。火锅店开业的前一天,红红火火的灯笼已经挂起来,40多个气罐送到店里,杨俊三人准备等灶具一来就安装。可左等右等,无论怎么等,灶具却迟迟不来。在老板就快急哭了的凌晨12点过,灶具终于来了。不等老板求助,杨俊他们主动帮忙卸灶具,快速安装、调试、检查,一项一项工作认真做完,一个一个气罐仔细排查。最后,现场组织火锅店店员培训,厨房操作人员,用气安全培训;大堂跑堂人员,换气罐方式方法培训;所有店员,应急事故处置培训。这个凌晨,昆明的街头寒风瑟瑟,火锅店里却热火朝天。在第一声鸡鸣声中,杨俊骑上电瓶车驶向8公里外的家。在杨俊看来,这个夜晚干得非常值,因为火锅店老板陆续介绍了不少新客户。
开发新客户对今天液化气罐市场来说是件难事,市场面在逐渐被压缩,同质化公司却还有不少,竞争压力很大。当上片区经理的杨俊最重要的工作是带着店长开发新客户;其次是对管辖门市进行日常检查、专项检查、财务检查;还有就是深入用户家中、店面开展入户检查。无论哪一样,都是走街串巷每天要干的事。仅门市常规检查,一个月至少三四十次。除此之外,外联工作频次也是惊人。五华区住建局和10个街道办事处,是杨俊常常要去的地方,办证、开会、培训、迎检等等。大量的工作都得脚踏实地一步一步走,稳扎稳打一点一滴做。做片区经理,杨俊是非常优秀的。2020-2022年连续3年杨俊均被评为云南国星能源有限公司昆明分公司“优秀片区经理”。
杨俊已经习惯了这样的忙碌,并且喜欢上这样的忙碌。他说“工作越多,让我越充实,让我感到自己正在被需要,让我认可自己的价值所在。”工作怎么干?杨俊说就两个字“认真”。简单的事情认真做,复杂的事情认真做。认真,已经杨俊的习惯。
我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为,而是一种习惯。